產品質量保證
消費者自購買聲麗創音產品之日起，最長可享有5年保修期。在該保修期間內出現有關產品質量的問題，本公司在鎖定范圍內對產品進行無償維修。被保證并不是對顧客所擁有的權力進行約束，有關保修期后的修理等其他事項，請到產品購買店或本公司進行問訊。
保修期適用
在本公司認定的專賣店內購買聲麗創音產品的消費者，可在購買或者交付之日起享有5年保修期（casual line系列產品和SonicPLUS系列為3年，SonicKIT產品為1年）。在認定專賣店以外的店鋪購買，且產品保證書內包括了店方印章等所有必要事項，消費者自購買或交付之日起享有一年保修期。
保證期的繼續
消費者在保修期間內將產品轉讓，店方將保證書內容變更的情況下，下一位產品所有者擁有余下的保修期。產品保修期為5年（casual line系列產品和SonicPLUS系列為3年，SonicKIT產品為1年，在認定專賣店以外購買的產品為1年）。
[注意]
本公司與網絡販賣等不被公司承認的產品銷售無關。而且本公司不會對指定經銷商以外的其他店鋪發貨。通過正規渠道以外購買的產品，因為無法保證保修期，對于該產品產生的風險與后果本公司不負任何責任，還請諒解。為避免您遭受不必要的經濟損失，如有任何疑問，請務必在購買前向公司問訊。
以下是即使在保修期也要收取維修費用的情況。
- ●沒有提出能夠證明產品是在保修期間內的保證書；
- ●保證書內沒有店方印章等必要事項，或內容有涂改痕跡；
- ●對由于使用方法錯誤或人為事故造成的損傷的修理；
- ●對由于安裝方法錯誤或人為事故造成的損傷的修理；
- ●對由于安裝遺漏或人為事故造成的損傷的修理；
- ●對由于外界原因（機械等）造成的損傷的修理；
- ●對由于安裝車輛原因（電壓異常，不正常振動，電線短路等）造成損傷的修理；
- ●對用于商業用途或在其他通常范圍以外使用的產品的修理；
- ●對由于自然災害或其他不可抗力因素造成的損傷的修理。
即使在保修期也要收取維修費用的情況（根據狀況不同也許會出現無法安裝的情況，還望諒解）。
- ●產品被本公司或本公司以外的人進行改造或分解等；
- ●對產品制造號碼被取下或篡改的產品的修理（沒有制造號碼的產品除外）；
- ●對從產品上拆卸的元件（揚聲器單元等）的修理。
以下服務不在產品保證范圍以內。
- ●維修產品的拆卸，返廠維修，產品郵寄等需要的費用；
- ●關于代替機器或代替車輛的出借的費用；
- ●系統升級，更換的維修以外作業的費用；
- ●針對聲頻文件丟失的情況進行的修復和補償。
本公司不進行產品的拆卸和有關產品修理的人員直接派遣，有關事項請與鄰近的專賣店聯系。
本保證只限于中國大陸地區。
哈爾濱楓芝信息技術有限責任公司 Copyright© Sonic Design. All rights reserved. 黑ICP備14003726號-1